Conditions Générales d’Utilisation et de Visite

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation et de Visite (ci-après les « Conditions ») régissent l’accès et l’utilisation du site guideevenia.com (ci-après le « Site ») ainsi que la visite de notre éco-bistrot et lounge de poker en France (ci-après le « Lieu » ou « le Venue »).

En parcourant nos contenus informatifs (articles, guides, FAQ, supports visuels) ou en vous rendant physiquement dans notre établissement, vous reconnaissez être informé du caractère exclusivement terrestre et présentiel de nos activités : nous ne proposons aucune offre de jeu d’argent ou de poker en ligne.

Ces Conditions visent à protéger l’ambiance de notre éco-bistrot, la sécurité de nos clients et le caractère responsable de l’espace lounge dédié aux cartes.

En accédant au Site ou en entrant dans notre Lieu, vous déclarez avoir pris connaissance des présentes Conditions et les accepter sans réserve. Cette acceptation s’applique :

• à toute consultation, navigation ou utilisation des fonctionnalités du Site ;
• à toute visite, consommation, participation à un événement ou session de cartes dans nos espaces physiques.

Si vous n’acceptez pas tout ou partie des Conditions, vous ne devez pas utiliser le Site et vous êtes invité à ne pas entrer dans nos locaux. L’équipe en salle est habilitée à vous rappeler ces Conditions et à refuser ou interrompre l’accès en cas de non-respect.

L’ensemble des éléments présents sur le Site et dans notre communication officielle est protégé par les lois françaises et internationales relatives à la propriété intellectuelle. Sont notamment concernés :

• les textes descriptifs, articles, guides, FAQ et contenus pédagogiques ;
• les photographies de plats, de micro-pousses, de vins, d’intérieurs et d’ambiance ;
• les cartes des menus, la présentation des offres et la hiérarchie des informations ;
• l’architecture de l’information, la mise en page, la charte graphique et les typographies utilisées ;
• les logos, marques, noms commerciaux et tout autre signe distinctif lié à Guideevenia.

Ces contenus sont la propriété exclusive du propriétaire du Lieu ou font l’objet de droits d’utilisation dûment accordés. Toute reproduction, adaptation, traduction, diffusion, modification, réutilisation ou exploitation, totale ou partielle, sur quelque support que ce soit et à quelque fin que ce soit, est strictement interdite sans autorisation écrite préalable.

L’impression ou l’enregistrement de pages du Site est autorisé pour un usage strictement personnel et non commercial, dans le respect des droits de propriété intellectuelle.

Nous accordons une importance particulière à l’atmosphère sereine, conviviale et responsable de notre éco-bistrot et de notre lounge cartes. En accédant au Site ou au Lieu, vous vous engagez à adopter un comportement respectueux et à :

• respecter les autres clients, le personnel, les prestataires et le voisinage ;
• respecter les consignes affichées dans le restaurant, au bar, dans les espaces de circulation et dans le lounge de cartes ;
• suivre les directives orales ou écrites du personnel, notamment en matière de sécurité, de gestion des flux, d’hygiène et de santé publique ;
• vous abstenir de tout comportement agressif, discriminatoire, bruyant, irrespectueux ou susceptible de troubler la tranquillité des lieux ;
• adopter une attitude responsable dans le lounge de cartes, qui est un espace de jeu convivial en face-à-face, sans mise en place de plateforme de jeu en ligne.

En cas de non-respect de ces règles de conduite, le personnel est libre de :

• refuser l’accès au Lieu ou à certaines zones (notamment le lounge de cartes) ;
• annuler ou interrompre une réservation ou une participation à un événement ;
• inviter la personne concernée à quitter immédiatement les lieux, sans remboursement, et, si nécessaire, contacter les autorités compétentes.

Dans le cadre de l’exploitation du Site et de la gestion de nos services (réservations, demandes de contact, recrutement, organisation d’événements), nous sommes susceptibles de collecter et traiter des données à caractère personnel vous concernant.

Le traitement de ces données est encadré par notre Politique de Confidentialité, qui précise notamment :

• les catégories de données collectées ;
• les finalités et bases légales des traitements ;
• la durée de conservation des données ;
• les droits dont vous disposez (accès, rectification, opposition, limitation, effacement, etc.) et la manière de les exercer ;
• les mesures de sécurité mises en œuvre et les éventuels sous-traitants ou partenaires impliqués.

Nous vous invitons à consulter régulièrement la Politique de Confidentialité afin de rester informé de la manière dont vos informations sont traitées, en complément des présentes Conditions.

Notre établissement comporte à la fois des espaces de restauration et un lounge de cartes distinct. Afin de préserver un cadre responsable et conforme à la réglementation française, les règles suivantes s’appliquent :

6.1. Lounge cartes (espace poker en face-à-face)

• l’accès au lounge cartes est strictement réservé aux personnes âgées de 18 ans révolus et plus ;
• une pièce d’identité officielle en cours de validité (carte d’identité, passeport, permis de conduire selon les pratiques locales) peut être exigée à l’entrée ;
• le personnel peut refuser ou retirer l’accès à toute personne semblant en état d’ébriété manifeste, adoptant un comportement inadapté ou ne respectant pas les consignes ;
• les activités proposées sont exclusivement en présentiel et ne constituent en aucun cas une offre de jeu d’argent en ligne.

6.2. Espaces de restauration

• les espaces de restauration accueillent les clients de tout âge, dans le respect de la réglementation française en matière de vente de boissons alcoolisées ;
• des restrictions temporaires (événements spéciaux, privatisations, soirées thématiques) peuvent conduire à limiter l’accès à certains publics, ce qui sera indiqué dans notre communication ou sur place ;
• les mineurs demeurent sous la responsabilité de leurs parents ou accompagnateurs légaux pendant toute la durée de leur présence dans l’établissement.

Le personnel d’accueil et de salle est habilité à contrôler l’âge, à encadrer les conditions d’entrée et à appliquer toute mesure jugée nécessaire pour assurer la sécurité et le confort de l’ensemble des clients.

Les réservations pour notre éco-bistrot, pour nos événements culinaires ou pour l’accès au lounge de cartes peuvent être soumises à des conditions spécifiques (délais de confirmation, dépôt de garantie, frais d’annulation).

Les modalités applicables sont précisées sur nos pages d’information dédiées et peuvent varier selon la nature de la prestation, la période et la taille du groupe. Nous vous invitons à consulter :

• notre page Menu pour les informations relatives à la carte de saison, aux formats de dégustation et aux réservations associées ;
• notre page Events pour les événements culinaires, ateliers, dégustations et soirées spéciales.

En l’absence de mention contraire sur ces pages ou lors de la prise de réservation, les principes suivants peuvent s’appliquer :

• la nécessité de confirmer votre réservation dans un certain délai, faute de quoi elle pourra être automatiquement annulée ;
• l’application éventuelle de frais d’annulation ou de non‑présentation, notamment pour les groupes ou les événements spéciaux ;
• la possibilité pour l’établissement de modifier ou d’annuler une réservation en cas de circonstance exceptionnelle (sécurité, contraintes réglementaires, cas de force majeure), avec information des clients dans les meilleurs délais.

Pour toute demande spécifique, nous vous recommandons d’utiliser la page Reservation ou la page Contact Us afin d’échanger directement avec notre équipe.

Dans le cadre autorisé par la législation française, la responsabilité de l’exploitant du Site et du Lieu est limitée comme suit :

8.1. Utilisation du Site

Le Site a pour vocation de fournir des informations à jour et soigneusement vérifiées sur notre éco-bistrot, notre lounge cartes et nos événements. Toutefois :

• nous ne pouvons garantir l’absence totale d’erreur typographique, d’omission ou de mise à jour différée ;
• les informations fournies (horaires, cartes, tarifs, programmation) sont susceptibles d’évoluer et n’ont pas de valeur contractuelle stricte ;
• nous ne saurions être tenus responsables de tout dommage direct ou indirect résultant de l’usage ou de l’impossibilité d’utiliser le Site, y compris en cas d’interruption, de bug, de maintenance ou de problème de connexion indépendant de notre volonté.

8.2. Visite du Lieu

Pendant votre visite, vous êtes tenu de respecter les consignes de sécurité et les règles de comportement. Sous réserve des dispositions d’ordre public du droit français :

• le Lieu ne peut être tenu responsable des pertes, vols, détériorations ou oublis d’effets personnels survenus au sein ou aux abords de l’établissement ;
• vous demeurez responsable de vos mouvements et de vos effets personnels, ainsi que des dommages que vous pourriez causer à l’établissement ou à des tiers ;
• notre responsabilité ne peut être engagée qu’en cas de faute prouvée et dans les limites prévues par la loi française et la jurisprudence applicable.

Aucune disposition des présentes Conditions ne saurait avoir pour effet d’exclure ou de limiter les droits impératifs dont vous bénéficiez en vertu de la loi française en matière de protection des consommateurs et de sécurité.

Nous nous réservons le droit de modifier, compléter ou mettre à jour à tout moment les présentes Conditions afin de tenir compte :

• des évolutions législatives ou réglementaires applicables en France ;
• des ajustements opérationnels, organisationnels ou liés à la programmation de notre éco-bistrot et de notre lounge cartes ;
• des évolutions de notre offre, de nos services ou de notre politique interne.

La version en vigueur est celle accessible en ligne à l’adresse https://guideevenia.com/terms-and-conditions/ à la date de votre consultation du Site ou de votre visite du Lieu. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour rester informé.

En continuant d’utiliser le Site ou de fréquenter l’établissement après la mise à jour des Conditions, vous reconnaissez accepter la nouvelle version publiée.

Pour toute question relative à ces Conditions, vous pouvez nous écrire via la page Contact Us ou échanger directement avec notre équipe sur place.